to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Gratis uygulaması üzerinden toplam 4 kez sipariş verdim ancak bu alışverişlerime rağmen hesabıma hiçbir şekilde Gratis puanı yüklenmedi. Uygulamada halen puan bakiyem 0 olarak görünüyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak artık sistemde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Geçmişte yaptığım tüm alışverişlerim için hak ettiğim puanların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini ve üyelik bilgilerimin kontrol edilerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yıllardır Gratis uygulamasını aktif olarak kullanmama rağmen hesabımda puanım 0 olarak görünmektedir. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyor olmama rağmen hiçbir şekilde puan birikmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde yaşanan bu sorunun incelenmesini, geçmiş dönem alışverişlerime a...
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulamayı indirdiğim ilk günden beri kuponlarım toplanmıyor ve puanlarım sürekli 0 olarak görünüyor. Hem alışverişlerimden kazanmam gereken puanları hem de kupon haklarımı sistemde göremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bugün...
Gratis online uygulamasında hesabımda biriken puanlarım şu anda görünmüyor. Yaklaşık 1-2 ay öncesine kadar puanlarım vardı ve bugün sipariş vermek içi...
Uzun süredir Gratis’ten düzenli ve sık alışveriş yapıyorum, ancak tüm bu alışverişlerime rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yansımadığını fark ettim. Bir yıldan daha uzun süredir kartlı alışveriş yapmama rağmen sistemde puanım hâlâ 0 görünüyor. Benim herhangi bir hatalı işlemim ya da eksik kullanım...
Yaklaşık 1,5 yıldır Gratis mobil uygulaması ve web sitesinde yer alan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir gerekçe ya da uyarı sunulmadan hesabım kapatıldı. Bu süreçte defalarca Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir puan, b...
Yorumlar