Üye Girişi Ve Kayıt İşlemleri Çalışmıyor

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyor, yeni hesap da oluşturulamıyor. Giriş yapmaya veya yeni üyelik açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı bile vermeden ana ekrana geri dönüyor.
Bu durumu farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim, telefon ve bilgisayar üzerinden, farklı tarayıcılarla giriş yapmayı ve yeni üyelik açmayı denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Üyeliğimi kullanarak alışveriş yapmak ve kampanya/indirimi değerlendirmek istiyordum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok, numaram doğru ve ekran hata mesajı da almıyorum, sadece otomatik olarak “üye ol” sayfasına yönlendiriliyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun teknik olarak incelenmesini, üyelik giriş ve yeni üyelik oluşturma probleminin giderilmesini ve online alışveriş yapabilmem için hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler




