Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üye Girişi Ve Kayıt İşlemleri Çalışmıyor

Melissa
Melissa
Gratis
24 Şubat 20:37264
Melissa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyor, yeni hesap da oluşturulamıyor. Giriş yapmaya veya yeni üyelik açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı bile vermeden ana ekrana geri dönüyor.

Bu durumu farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim, telefon ve bilgisayar üzerinden, farklı tarayıcılarla giriş yapmayı ve yeni üyelik açmayı denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Üyeliğimi kullanarak alışveriş yapmak ve kampanya/indirimi değerlendirmek istiyordum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok, numaram doğru ve ekran hata mesajı da almıyorum, sadece otomatik olarak “üye ol” sayfasına yönlendiriliyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun teknik olarak incelenmesini, üyelik giriş ve yeni üyelik oluşturma probleminin giderilmesini ve online alışveriş yapabilmem için hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 12:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Melissa
Melissa
26 Şubat 20:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Üyelik Hatası Veriyor

Zeynep
Zeynep
Gratis
31 Ocak 01:023.646

Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş y...

Üye Girişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Sude
Sude
Gratis
3 Eylül 2025 22:121.221

Gratis’in internet sitesi üzerinden iPhone cihazımla alışveriş yapmak istedim ancak üye girişi yapamıyorum. Giriş yapmak...

2 Destek

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesaba Erişim Talebi

Sema
Sema
Gratis
19 Ocak 11:164.291

Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılı...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis Benim ResmimOlmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri