Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üye Girişi Ve Kayıt İşlemleri Çalışmıyor

24 Şubat 20:37271
Melissa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in web sitesi üzerinden üyelik girişi yapmak ve alışveriş yapmak istedim; ancak siteye üye girişi kesinlikle yapılamıyor, yeni hesap da oluşturulamıyor. Giriş yapmaya veya yeni üyelik açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı bile vermeden ana ekrana geri dönüyor.

Bu durumu farklı cihaz ve tarayıcılardan da denedim, telefon ve bilgisayar üzerinden, farklı tarayıcılarla giriş yapmayı ve yeni üyelik açmayı denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Üyeliğimi kullanarak alışveriş yapmak ve kampanya/indirimi değerlendirmek istiyordum; ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgilerimde herhangi bir eksiklik yok, numaram doğru ve ekran hata mesajı da almıyorum, sadece otomatik olarak “üye ol” sayfasına yönlendiriliyorum.

Yaşadığım bu erişim sorununun teknik olarak incelenmesini, üyelik giriş ve yeni üyelik oluşturma probleminin giderilmesini ve online alışveriş yapabilmem için hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 12:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Melissa
26 Şubat 20:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Üyelik Hatası Veriyor

31 Ocak 01:023.657

Uzun süredir Gratis hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. “Üye ol / giriş y...

Gratis Hesabına Giriş Yapamama Ve Doğrulama Koduna Rağmen Üyelik Açma Sayfasına Yönlendirilme

11 Ocak 16:40662

Yaklaşık 4–5 gündür Gratis hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sistem beni otoma...

Üye Girişi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

3 Eylül 2025 22:121.221

Gratis’in internet sitesi üzerinden iPhone cihazımla alışveriş yapmak istedim ancak üye girişi yapamıyorum. Giriş yapmak...

2 Destek

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesaba Erişim Talebi

19 Ocak 11:164.326

Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılı...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri