to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Memnuniyeti Anketi
9 Ekim'de Gratis'ten online roll-on aldım. Ayın 16'sı olmuş, roll-on yok. Bir de dalga geçer gibi müşteri memnuniyet anketi yollamışlar mesajla. Arkadaş, dalga mı geçiyorsunuz? İflas mı ettiniz, altı üstü bir roll-onu gönderemiyorsunuz. Eve teslim de istemedim. Hepi topu mağazaya gönderilecek. İl İzmir, İlçe Bornova. Memleketin ücra bir köşesi olsa yine anlayacağım. Bu kadar mı ürün tedarik edemez durumdasınız, bunu anlamadım.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Verilen cevap "Sipariş onaylanır. Kargoya verilir. Yoğunluktan dolayı bir rollonu İzmir'in göbeğindeki bir ilçedeki mağazaya bile teslim edemiyoruz. Çünkü kampanya var. Ucuz aldığın için ey tüketici belirsiz bir zamanda sana teslim edilebilir. Kurumsal olarak bir zaman dilimimiz yok ya da veremiyoruz."teşekkür ederim cevabiniz için, çok aydınlatıcı oldu. Keşke mail atmadan buradan yazsaydınız
3 vakte kadar belirsiz bir sürede elime ulaşacak olan ürün "Sikayetvar" daki şikayet üzerine bir an da mağazaya ulaşmış. Teşekkürler "Sikayetvar"sitesi 🙏
Ya da tesadüfen denk gelmiş bilemiyorum artık. Ama kurumun, kampanya donemi bile olsa elimize ulaşacak tarihle ilgili hiçbir fikrinin olmayışı ya da bilgilendirmemesi garip
