to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten aldığın ürünü iade etmeme rağmen henüz geri ödeme yapılmadı. Ürün iadesi ile ilgili fişler ektedir. Ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Fakat firma 10 gün geçmesine rağmen ödeme yapmadı. Mersin Marina şubesi müdürü ile tam 3 kez görüşmeye gittim fakat bana yardımcı olunmadı. Mail attım bekliyoruz cevabı verildi...
Merhaba, Gratis'ten 09.08 de yapılan yanlış gönderim sonucu iade ettiğim ürünlerin bedeli hala kartıma yatırılmadı. 1,5 aydır bu sürecin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile en az 6 kez görüşme yapılıp, mail ile iade işlemin yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen herhangi bir ilerl...
Gratis internet sitesinden verdiğim siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. Siparişimi teslimat tarihi geçtiği için iptal ettirmek istedim, ancak site üzerinden veya müşteri hizmetlerinden iptal talebime hiçbir şekilde cevap alamadım. Üstelik iptal işlemi yapmak için hiçbir...
Gratis web sitesinden 17 Mayıs tarihinde yapmış olduğum siparişimi teslim almadım ve 10 gün içinde kendi kendine iade olacağı söylendi. Bugün 25 Temmuz ve defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen siparişim mağazada gözüküyor ama ne ücret iadesi yapıldı ne de sipariş bana ulaştı. Lütfen artık ya ürü...
Haziran ayı içerisinde Gratis'ten ürün siparişi verdim. Kargomda 6 parça ürün almama rağmen 4 parça ürün gelmiş. Gelen bilgi fişi ve kargo görüntülerim de elimde mevcut. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlara da bunları ilettim ve incelemeye alındı. Bir süre sonra ürünlerimi istememe r...
Yorumlar