Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Torbalı Mağazasında Müşteri Mahremiyetine Saygısızlık

14 Mart 2025 17:47511

Torbalı mağazamızda bugün başımıza gelen olayı anlatayım. Kızım Gratis'e gidiyor, birkaç ürün alıyor ve bu sürede bir kişi sürekli arkasında duruyor. Kasaya gelince bir üründen vazgeçip bırakıyor. Sonra sizin çalışanınız, o kadar insanın içinde kızım kapıdan çıkarken 'Nerede krem?' diye seslenmiş. Ne münasebet! Daha sonra ben mağazaya gidince tartışma yaşadık ama burada tartıştık diye beni çıkarmaya çalıştılar. Haksızlar çünkü mağaza müdürü de aynı ve ben ilk kişi değilim. Bu şikayetin sebebi herkese aynı şekilde davranmaları. Neden o zaman kameralarınız var? Bu bir hakarettir, bizim şahsımıza daha da gerekli yerlere şikayet edeceğim.

Gelişme

14 Mart 2025 17:40

Merhaba Torbalı mağazasından sürekli müşterisiyim ve bir esnaf olarak kızımı ürün aldığını söyleyip suçlayan bir elemanınız var kim oluyor bu kişiler alışveriş yapana kızımı tutmuş herkesin içinde ne aldın nerede ürün diye sormuş pardon da sizin kameralarınız kapıda alarmınız ne işe yarıyor lütfen Gratis markasına yakışan kişilerle çalışın ben gerekli yerlerde şikayetimi bildireceğim

15 Mart 2025 11:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.03.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Halkalı Meydan Mağazasındaki Çalışanın Saygısızlığı

23 Eylül 2024 18:29360

Bugün okul çıkışı arkadaşımla beraber Halkalı meydandaki Gratis mağazasına gittik. Alışveriş yaptık kasaya geldiğimizde ...

Gratis'te Beklenmedik Mağaza Deneyimi

22 Ocak 2024 00:201.170

Cevahir Gratis şubesinde iki erkek arkadaş olarak göz kırışıklığı için krem arayışındaydık ve bilgi almaya çalışıyorduk....

Gratis Torbalı Şubesi Çalışanların Kabalığı

13 Aralık 2023 21:251.445

Gratis Torbalı şubesinden alışveriş yaptım, kartımdan iki kere para çekildi. Ücret iadesinin bir hafta sonra belki yatac...

1

Gratis Mağazasında Saygısız Çalışan Deneyimi

1 Şubat 2025 01:01406

25 Ocak tarihinde gittiğim Gratis Yalova Gazipaşa Caddesi Rüstempaşa No: 28/a mağazanızda bulunan E*** adlı çalışan, ark...

1

Gratis Mağazasında Kasiyerin Saygısız Ve Aşağılayıcı Tavrı

29 Nisan 2025 14:46694

Van Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan Gratis mağazasındaki kasiyer bayanın tavrı gerçekten çok aşağılayıcıydı, kendimi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Yanlış Renk Aldım Çalışan Yüzünden!

Gratis YanlışRenk Aldım Çalışan Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Lara
Gratis Tarihi 3 Yıl Geçmiş Jel

Gratis Tarihi 3Yıl Geçmiş Jel

Profil fotoğrafı
Mikail
Gratis Yağmurlu Havada Tente Kapatma

Gratis YağmurluHavada Tente Kapatma

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Makyaj Temizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Gratis MakyajTemizleme Pamuğu Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ebru
Sivas Gratis Mağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Sivas GratisMağazası Defolu Maskara Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri