5
Çözüldü
Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Ruj Değişim Talebi
3 Haziran 20:32145
"Gayet iyi ilgilendiler, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Gratis ruj renkleri
9 şikayet
Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddine Karşı Şikayet
10 Mart 18:12227
Gratis’in online alışveriş kanalından yaklaşık 7–8 gün önce PR29535868 numaralı siparişimle aldığım ruj ve göz kalemleri...nin renkleri ekrandakiyle uyuşmadığı için tenime hiç uymadı. Ürünleri yalnızca deneme amaçlı kullandım, günlük kullanımım olmadı. Renk uyumsuzluğu nedeniyle ürünler için iade tale
5
Çözüldü
Kozmetik Ürünlerde Numune Eksikliği Ve Yanıltıcı Renkler
7 Nisan 2025 12:05878
"Müşteri hizmetleri hemen aradı, beğenmemiş ürünleri iade edebilirim dedi. Teşekkürler."
Kozmetik ürünlerde her şey bantlanmış, böylece satın alıyorsunuz ve sonra b...ir hafta daha açmak için uğraşıyorsunuz. Asıl mesele daha fazla satış yapma
5
Çözüldü
4 Şubat 2025 11:1589
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Ruj Renkleri Ve İade Talebi
27 Kasım 2024 18:121.109
27.11.2024 tarihinde Meşrutiyet Mahallesi - Atatürk Bulvarı Ankara/Çankaya Gratis'ten aldığım 1 adet Lykd ruj 147, 1 ade...t Lykd ruj 519, 1 adet Beaulis ruj 317 numaralı rujların renklerini beğenmedim. Rujları iade etmek istiyorum. İade edebilir miyim?
5
Çözüldü
Yanıltıcı Ruj Renkleri Ve Tester Eksikliği
11 Kasım 2024 15:211.116
"İlgilendiler ve iade aldırlar çok teşekkür ederim :)"
3
Yanıltıcı Ruj Renkleri İle Hayal Kırıklığı
1 Kasım 2024 22:52710
Gratis'ten aldığım rujun rengi kesinlikle yanıltıcı. Beklediğim pembe ama evde açtığımda bambaşka, soluk bir renk. Asla ...sevmedim, zaten tester hiç yoktu. Bu durumda aldığım ruj, bana yakışmayan bir renk ve memnun değilim. Marka kesinlikle yanıltıcı davranıyor. Durumu düzeltmeli.
5
Çözüldü
Gratis'in Tester Olmayan Ürünleri İade Almama Faciası
22 Ağustos 2024 22:411.474
Gratis'ten 2 ruj aldım ancak renkleri çok kötü. Ne bir tester ne de bir ren...k kataloğu var. İade isteyince kabul etmiyorlar. Testeri olmayan ürünlerin
1
Gratis Beulis Marka Ruj Renk Hatası
7 Ağustos 2024 14:20745
Gratis'in markası olan beulis zıp it likit mat ruj 511 numaralı üründen ikinci kez aldım aynı ürün aynı numara olmasına ...rağmen renkleri o kadar alakasız ki. Sanırım el değiştirmiş. İlk aldığım made in poland yazarken diğerinde Beşiktaş/İstanbul yazıyor. Neden aynı olmayan ürünü aynı gibi satarsınız
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Gratis ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
Gratis Hakkında
Gratis, 2009 yılında kurulan ve kişisel bakım ile kozmetik alanında perakende satış yapan bir mağaza zinciridir. Mağazalarının yanı sıra e-ticaret sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla kozmetik, hijyen ve günlük bakım kategorilerinde geniş bir ürün yelpazesi sunar.
Sunulan Ürünler
- Makyaj ürünleri: Ruj, maskara, fondöten, allık, oje ve makyaj uygulama aksesuarları.
- Cilt ve saç bakımı: Yüz temizleme jelleri, nemlendiriciler, cilt serumları, şampuanlar ve saç şekillendiriciler.
- Hijyen ve banyo gereçleri: Duş jelleri, sabunlar, ağız ve diş bakım ürünleri ile hijyenik ped çeşitleri.
- Parfüm ve deodorant: Kadın ve erkeklere yönelik parfüm, kolonya, vücut spreyi ve roll-on seçenekleri.
- Erkek ve bebek bakımı: Tıraş bıçağı, tıraş köpüğü ve sakal bakım malzemeleri ile bebek şampuanları ve temizlik ürünleri.
Gratis mağazalarından veya çevrim içi kanallarından gerçekleştirdiğiniz alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.