Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat İçin Acele Eden Müşteri Siparişinin Hazırlanmasında Gecikme Yaşıyor

12 Aralık 2025 18:52502

Gratis üzerinden sabah saatlerinde PR27076711 numaralı siparişimi Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı şubesine teslim seçeneğiyle verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve mağazaya teslim için hiçbir ilerleme görünmüyor.

Şehir dışına çıkacağım için zamanım çok kısıtlı. Bu nedenle siparişimin aynı gün içinde hızlı bir şekilde hazırlanmasını beklerken, sistemde hiçbir hareket olmaması mağduriyet yaratıyor. Acelem olmasına rağmen siparişimin bu kadar beklemesi hem planlarımı hem de programımı olumsuz etkiledi.

Siparişimin Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı şubesinde acilen hazırlanarak en kısa sürede teslimata hazır hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma hızlı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Aralık 2025 12:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Hiçbir Bilgi Verilmiyor

11 Kasım 2025 16:5116

5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26060056 numaralı siparişimi oluşturdum. Ücret kartımdan hemen çekildi ve...

Siparişimin Hazırlık Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Kasım 2025 07:39189

Gratis’in online mağazasından pr26468187 numaralı siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim. Bugün itibarıyla siparişimin çok...

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

25 Kasım 2025 21:00114

22 Kasım tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr26473489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağ...

Uzun Süredir Hazırlanamayan Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 09:1563

22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23875038 numaralı siparişimle toplam 2.400 TL tutarında 16 adet ürün s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri