Teslimat Gecikmesi Ve Tester Ürün Eksikliği Şikayetim: Doğum Günü İçin Acil Kargo Talebi

Yıllardır Gratis müşterisiyim ve düzenli olarak internet üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde kargom geç teslim ediliyor ve teslimat süreleriyle ilgili yaşadığım bu sorun artık süreklilik kazandı. Son olarak 09.07.2026 tarihinde pr34079923 numaralı siparişimi Şırnak Uludere adresime teslim edilmek üzere verdim.

Bu siparişimin içinde tester ürünler de olmasını özellikle talep ediyorum. Yıllardır Gratis’ten alışveriş yapmama rağmen bugüne kadar hiçbir siparişimde tester gönderilmedi. Müşteri sadakatine önem verilmediğini düşünüyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Ayrıca bu siparişimdeki ürünlerin 13 Temmuz’daki doğum gününe kadar mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Daha önce yaşadığım gecikmeler nedeniyle şu anda da aynı endişeyi taşıyorum. Siparişimin zamanında teslim edilmesini ve bu kez paketimin içine tester ürünlerin de eklenmesini talep ediyorum.