Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Bayrama Teslim Talebi

Gratis’ten pr29726149 numaralı siparişi bugün verdim. Daha önce de aynı durumları yaşadığım için kargolarımın sürekli geç gelmesinden artık çok şikayetçiyim. Bu siparişi İzmir Buca’ya verdim ve ürünleri bayramda kullanmak için aldım, bu yüzden en kısa sürede elime ulaşması benim için önemli.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak yerine sadece geçiştirildim ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bu yaklaşım da mağduriyetimi artırıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bayrama kadar teslim edilebilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













