Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Bayrama Teslim Talebi

Selin
Selin
Gratis
14 Mart 23:53134

Gratis’ten pr29726149 numaralı siparişi bugün verdim. Daha önce de aynı durumları yaşadığım için kargolarımın sürekli geç gelmesinden artık çok şikayetçiyim. Bu siparişi İzmir Buca’ya verdim ve ürünleri bayramda kullanmak için aldım, bu yüzden en kısa sürede elime ulaşması benim için önemli.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunmak yerine sadece geçiştirildim ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bu yaklaşım da mağduriyetimi artırıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bayrama kadar teslim edilebilmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

15 Mart 10:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Mağduriyetim Artıyor!

Mevy
Mevy
Gratis
9 Ekim 2025 17:05536

4 Ekim’de Gratis üzerinden verdiğim online siparişim, Kargoist firmasına teslim edilmesine rağmen üç gündür “şubede bekl...

Siparişim Şubeye Hala Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

Ceren
Ceren
Gratis
9 Eylül 2025 10:4676

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24214615 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 403,50 TL olarak ge...

Kargoya Verilmemiş Ve Bilgi Sağlanamayan Siparişim Acilen Teslim Edilsin

Elif
Elif
Gratis
2 Şubat 10:27133

25’inde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr28442242 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Verdiğim siparişin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Gratis Kategorileri