Gratis sonuçları

Online'da geçerli %70 indirim yapıyorsunuz, sepete ürünleri ekledim. Kart bilgilerimi girdim ve 'ödeme başarısız' hatası verdi, bağlantı hatası oldu sandım. Birkaç kez denedim ve hiçbir sipariş oluşturulmadan kartımdan defalarca para çekmişsiniz! Acil olarak paramın iadesini ve ürünlerin iptalini is...

Gratis online alışveriş yaparken iki kez ödeme başarısız uyarısı aldım. Buna rağmen hesabımdan iki kez para çekildi. Bankayı aradığımda, markanın anlık sistemsel hatası olabileceği söylendi. Giriş çıkış yapmama rağmen herhangi bir sipariş görünmüyor. Acil dönüş bekliyorum.

Uygulamadan siparişim görünmüyor, hata veriyor. Üç kez paramı çekti. Bilgileri doldurup ödeme için kodu giriyorum, hata diyor ve tekrar denememi istiyor. Ben de güvenip üç kez üst üste girdim, paramı üç kere çekmişler. Şu an hiçbir yerden ulaşamıyorum; ne SMS'ime ne mailime hiçbir bildirim gelmedi, ...

Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken, ödeme kısmında “ödemeniz başarısız oldu” uyarısı almama rağmen, her denememde kartlarımdan para çekildi. Toplamda Gençkartımdan 1260 TL, ayrıca Ziraat kartımdan da 731 TL (2 defa), 752 TL (1 defa) ve 1129 TL (1 defa) tutarlarında çekim oldu. Alı...

Bugün Gratis'in online mağazasından alışveriş yaptım. 2 farklı hesabımdan 4 kez 225,50 TL çekilmiş ama her seferinde uygulama sipariş onaylanmadı dediği için tekrar satın almışım sonradan fark ettim çekildiğini. Ancak siparişim sisteme yansımadı ve sipariş geçmişimde herhangi bir kayıt bulunmuyor. ...

04.08.2025 saat 22:00’de Gratis Online’da başlayan kampanyadan birden fazla ürün siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, saat 22:01’de banka kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi. Ancak siparişlerim bölümüne baktığımda “Siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısı görünüyor ve siparişime dai...

04.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kendi adıma yapmak istediğim alışverişte, üç kez ödeme yaptığım halde siparişim oluşturulmadı. VakıfBank kartımdan sırasıyla 1190 TL, 1190 TL ve 1171 TL olmak üzere üç ayrı çekim gerçekleşti. Ancak her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım v...

04 Ağustos 2025 Pazartesi günü Gratis mobil uygulamasından kredi kartımla 321,50 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ücret kartımdan çekildi ancak sistemde siparişim oluşmadı ve tarafıma herhangi bir sipariş ya da müşteri numarası iletilmedi. Siparişin tamamlanmamasıyla ilgili farklı yöntemle...

Kartımdan 3 kez para çekildi. 04.08.2025 tarihinde ödeme başarısız oldu. Yazdığı için tekrar tekrar denedim ve kartımdan 3 kez para çekildi siparişlerim kısmında da gözükmüyor hemen ücretimin iadesini istiyorum. Bu nasıl sistemdir. En kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum...

Gratis'ten daha önce alışveriş yaptığım kartım kayboldu. Kart bilgilerini versem yetmez mi? Sonuçta fiş bilgileri elimde var. Başta iade edilmemesi onların hatasıydı. Lütfen yardımcı olun, bu konuda mağdur edilmek istemiyorum. Bugün son gün, hemen bana ulaşırsanız sevinirim.

Adana Türkmenbaşı Gratis şubesinden aldığım Sea Color 8.0 Bebek Kumralı saç boyasını dün uyguladım. Kutudaki renk ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bir sonuçla karşılaştım. Saçımı bebek kumralı yapmak isterken, saçlarım koyu kahverengi oldu. Oysa kendi saç rengim zaten açık tonlardaydı ve boyama işlemin...

26.07.2025 tarihinde Kars Faikbey Gratis mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim ve mağazadan teslim alacağım şekilde ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçti ve siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletiş...

Gratis'ten 31 Temmuz tarihinde 667 TL lik alışveriş yaptım. Frosch marka bulaşık deterjanı 155 ten 38 e düştü diye deneme amaçlı 2 tane aldım. Sonraki gün bana gelen mesaj elimizde olmayan sebeplerle ürününüz iptal edilmiştir. Elimizde olmayan sebepler dediğiniz şeyi açıklama gereği bile duymamışsın...

Gratis'ten internet üzerinden sipariş verdim. Bazı ürünleri iade için geri gönderdim. Bana ürünlerin iadeye kabul edilmediği ve ürünlerin bana geri yollanacağına dair bir mesaj geldi, para iadesi yapılmadı. Bir koç hafta bekledim müşteri hizmetlerini aradım bana yardımcı olacaklarını söylediler. Ara...

Gratis'ten 21.06.2025 tarihinde Beaulis Fun Metalik Dipliner Blue Sparkle ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık haldeydi ve sızdırıyordu. İade için Diyarbakır Gevran ve Y**** K**** Caddesi şubelerine gittim, ancak cihaz faturayı okutmadığı için iki mağazada da işlem yapılmadı. Daha sonra...

Gratis'ten 22 temmuzda Cire aseptine 30 faktör güneş koruma spreyi aldım. Saatte bir olmak üzere eşimle kullandık ürünü ama ikimizde ıstakoz gibi yandık sadece ayakta durabiliyoruz oturmak yatmak falan hayal oldu. Krem formdaki ürünlerini kullanıyordum öncesinde bu sene sprey denemek istedim ama ber...

Gaziantep Akkent şubesinde saat 8 civarında alışveriş yapıyorduk. Bir ürünün testerına bakıyorduk ve oradaki görevli (yeni başlamış sanırım, çünkü sürekli bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve kendisini ilk defa gördüm) bize ters ters bakıp ürünleri bizim açıp açmadığımızı sordu. Biz de 'Hayır, biz aç...

Gratis'ten ürün aldım, ancak başkasına teslim edilmiş. Gratis müşteri temsilcisini aradım, fakat çok ilgilenmediler. Üstelik beni geçiştirmek için 'İlgileneceğiz' dediler, hâlâ bir sonuç yok. Ortada çalıştıkları kargo firmasını değiştirmeliler; teslimat konusunda yeterli değiller.

Fatih Fevzipaşa Cadde'sindeki mağazanızda her gece sabaha kadar alarm çalıyor. Mağazanıza gittim ve durumu bildirdim. İçeride kedi olduğunu ve bu yüzden gece kedinin hareket etmesi sonucu alarmın devreye girdiğini, ancak bu sorunun bir daha tekrarlanmayacağını bana ilettiler. Fakat sorun devam ediyo...

Aldığım ürünün kapağında ki renk ile açtığımda gördüğüm renk arasında çok büyük bir fark var. Ürünün altında gösterilen renk kahverengi nude gibi bir renk iken ürünü açtığımda çıkan renk cırtlak bir pembe renk. Uzun bir süre sonra ilk defa kendim için Gratis'ten bir malzeme aldım ama sonuç hüsran. Ö...