to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.07’de Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Birkaç kez ödeme başarısız oldu. Uyarısı aldım, ancak denemeler sonucunda hesabımdan 852,50 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen uygulamada herhangi bir siparişim görünmüyor ve ödeme işlemi başarılı gibi ilerlemişti. Ekstremde de bu tutarı kredi ve banka kartımda görüyorum.
Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat saat 22.00’den sonra hizmet vermedikleri için görüşemedim. Sipariş hiç oluşmadığı için en kısa sürede paramın iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden gece saatlerinde üç kez alışveriş yapmak istedim. Her denememde “ödeme başarısız” uyarısı aldım ancak üç işlemin de ücreti banka kartımdan çekildi. Ödemeler sırasıyla 22:43’te 696,90 TL, 22:44’te 696,90 TL ve 22:45’te 318 TL olarak kartımdan ayrıl...
04.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından üç kez alışveriş yapmak istedim. Siparişlerimden biri (373 TL tutarında olan) başarılı şekilde oluştu ve pr...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak istediğimde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım; fakat kredi kartımdan üç ayrı işlemde toplamda 2 adet 249 TL ve 1 adet 315 TL olmak üzere ödeme çekildi. Buna rağmen uygulamada s...
Yorumlar