Siparişlerim İptal Edildi Kupon Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

Gratis online'dan aldığım siparişim iptal edildi. Gratis'in Anneler Günü'ne özel %75 indiriminden internetten ürünler sipariş ettim. Mağazaya teslimat seçeneğine tıklamıştım. 3 gün önce ürünlerimin mağazaya geldiğine dair mesaj aldım ve '10 gün içerisinde alabilirsiniz' yazıyordu. Bugün sabah ise '7...

Gratis üzerinden Mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesi bana haber verilmeden iptal edildi. Kalan ürünler ise 4 gün boyunca kargoya verilmedi. Henüz kargoya verilmeden önce Gratis Müşteri Hizmetlerini arayıp siparişin iptalini istediğimde yapılacağını söylediler. Bu süre...

Gratis üzerinden daha önce bir sipariş vermiştim, hiçbir gerekçe bulunmadan sadece "elimizde olmayan sebeplerden dolayı" diyerek siparişim iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum, telafi için 150 TL tutarında bir promosyon kodu verildi. Fakat benim iptal edilen siparişimde kullandığı...

22 Eylül her şeyde %50 indirim yaptınız. Hesabımdan sepet oluşturup sipariş verdim. Siz ne yaptınız siparişi verdikten yarım saat sonra stok yetersiz diye iptal ettiniz. Sipariş iptali üzerinden daha 24 saat geçmeden kampanya bitince ürünleri yeniden stoğa koydunuz. Bu sizce etik mi kimi kandırmaya ...

31.05.2024 tarihinde Gratis mağazası bir kampanya yaptı. Mağaza ve internet alışverişlerinde %75 indirim kampanyası. O gün siparişimi internetten oluşturdum ve ödememi yaptım. Teyit için müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişinizi görüntüleyebiliyorum sorun yok ama sistemsel bir yoğunluk var. Sip...