to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından özellikle bu ay içinde 9 adet sipariş verdim; tek bir siparişimde bile 16 adet ürün bulunuyor olmasına rağmen hiçbir gönderimde paketlerime tester eklenmedi. İnternette birçok kişinin Gratis kargolarından çıkan testerları paylaştığını görüyorum; ancak bana bugüne kadar tek bir kere bile tester gönderilmemesi hem üzücü hem de haksızlık hissi yaratıyor.
Ayrıca uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, hesabımdaki puan bölümünde hâlâ 0 görülüyor ve puan sisteminin nasıl işlediğini anlayamıyorum. Özellikle PR27717630 numaralı siparişim de dahil olmak üzere yaptığım alışverişlerin puanlara neden yansımadığını öğrenmek ve varsa eksik puanlarımın hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Yıllardır Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteri olarak, siparişlerime en azından küçük de olsa tester eklenmesini, puan sisteminin şeffaf ve adil bir şekilde işletilmesini ve ayrıca online siparişlerin daha hızlı kargolanmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26839916 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde herhangi bir tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tester ürünler gelirken, sosyal medyada da birçok kişinin tester paylaştığını görürken bana hiç tester gönderilmemesi beni...
Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 600 TL, mağazadan 2.500 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağa...
Uzun zamandır Gratis’ten hem mağazadan hem de online olarak düzenli alışveriş yapıyorum. Özellikle makyaj ürünleri alıyorum ve sepet tutarım çoğu zaman en az 800 TL, mağazadan 4000 TL’ye kadar alışveriş yaptığım da oldu. Buna rağmen bugüne kadar alışverişlerimde bir kez bile tester verilmedi. Mağaz...
Uzun süredir Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak şimdiye kadar hiçbir siparişimde tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma tester ürünler gönderildiğini gördüğüm için bu durum beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Bugün de yeni bir kargo teslim aldı...
Uzun zamandır Gratis uygulaması üzerinden, zaman zaman da mağazalardan olmak üzere birçok kez alışveriş yapıyorum. Yaptığım hiçbir alışverişte hesabım...
Yorumlar