Sipariş Durumu Güncellenmiyor, Teslimat Gecikti


6 Eylül tarihinde, Batman Petrol City AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24256546 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim mağazaya teslim edilecekti ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta iletilmedi.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 484 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin acil olarak mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Bugün Batman Merkez Gratis mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle PR23451745 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Şehir dışına çıkmam ger...
Cumartesi günü Batman Merkez Gratis mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle PR23451745 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Şehir dışına çı...

Pazar günü Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24827440). Siparişim Batman adresine teslim edilecekti. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Yorumlar