to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26051376 numaralı siparişimi verdim ve 501,25 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı, teslimatla ilgili hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece yoğun olduklarını söylemekle yetiniyorlar, hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Bu kadar büyük bir markanın bu kadar ilgisiz ve yavaş davranmasını gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum. Siparişimin artık bir an önce hazırlanıp Kocaeli Darıca’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26044247 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimdeki ürünler sitede stokta görünmesine rağmen, teslimat sürecinde hiçbir il...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum. Siparişimde 283 ...
5 Kasım’da Gratis’in kendi internet sitesinden pr26134443 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde karışık ürünler bulunuyor ve toplam tutar 212,50 TL. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu durum Gratis’te sıkça yaşadığım ...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26072978 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 21 ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim henüz hazırlanmadı....
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Toplamda sekiz adet ürün sipariş ettim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle m...
Yorumlar