Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Bakiye
20 Ağustos 2025 11:21
344

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum.

Siparişimde 283 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat adresim Karacasu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimdeki ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle sürecin bir an önce hızlandırılmasını ve ürünlerimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.012

profile
Zümre
30 Ağustos 2025 04:31
212
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
31 Ağustos 2025 16:11
1.153

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Mereve
31 Ağustos 2025 00:38
290

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
839
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri