Peugeot Partner Motor Zinciri Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı, Çözüm Bulamıyorum

Batman’da ikamet ediyorum ve 2023 model Peugeot Partner 1.5 araca sahibim. Aracı yaklaşık 2 ay önce aldım, şu an 80.000 km’de. Yaklaşık 2 aydır araçtan motor zincirinden gelen belirgin bir ses ve motordan uğultu duyuyorum. Bu sesin üretim kaynaklı, fabrikasyon bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Aracımın yağ bakımı yetkili servis dışında yapıldığı için Diyarbakır arm Peugeot yetkili servisi, zincir ve zincir seti değişimi için garanti kapsamına almayı reddederek benden yaklaşık 50.000 TL ücret talep etti. Sadece yağ bakımının dışarıda yapılmış olması sebebiyle, motor zincirinden gelen bu sesin garanti dışı bırakılmasını adil bulmuyorum.

Peugeot Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçecek bir numara da bulamadığım için doğrudan bir muhatap bulamadım. Aracımın motorundan gelen bu zincir sesi ve uğultunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve Diyarbakır arm yetkili servisinde zincir setinin ücretsiz olarak, garanti dahilinde değiştirilmesini talep ediyorum.