Siparişimin Uzun Süre Kargoda Kalması Ve Bayram Öncesi Teslim Edilememesi

15.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Charm oje ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Özellikle bayram tatiline girmeden önce teslim edilsin diye erkenden sipariş oluşturdum. Buna rağmen siparişim çok uzun süre sadece “kargoya verildi” olarak göründü ve hâlâ ancak “kargoda” aşamasında.

Sipariş numaram PR31734992’dir. Gratis’in kampanya döneminde yoğunluk yaşamasını anlıyorum; fakat neredeyse her siparişimde aynı gecikme ve aksaklıkla karşılaşıyorum. Bu kadar uzun süren bir süreç ne yazık ki kabul edilebilir değil ve artık gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.