Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil Bilgilendirme İstiyorum

profile
Zeynep
06 Ocak 21:55
40

Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde pr27784480 numaralı siparişimi verdim. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” statüsünde bekledi, dün itibarıyla ise “tedarik aşamasında” olarak güncellendi.

Yaklaşık bir haftadır siparişin hazırlık ve tedarik sürecinin tamamlanmamış olması nedeniyle teslimat süresiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 hafta sonra şehir dışına çıkacağım ve siparişim elime zamanında ulaşmazsa mağduriyet yaşayacağımdan endişe ediyorum. Siparişimde şehir dışına çıkmadan önce mutlaka teslim edilmesini istediğim ürünler bulunuyor.

Bu nedenle pr27784480 numaralı siparişimin ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslimat tarihi hakkında açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Eğer siparişimin zamanında gönderilmesi mümkün değilse, talebime göre ya sürecin hızlandırılmasını ya da gerekirse siparişimin iptal edilmesini rica ediyorum.

08 Ocak 10:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Talebi

profile
25 Aralık 2025 17:33
848

Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
06 Ocak 16:00
136

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yasal Uyarı Ve İade Talebi

profile
Didem
05 Ocak 10:17
202

Gratis Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Kargo Gecikmesi

profile
Gizem
03 Ocak 19:11
415

Sipariş Alındı Aşamasında Uzun Süre Bekletilme Ve Acil Kargo Talebi

profile
Ayşegül
05 Ocak 11:55
102
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri