to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Acil Kargo Talebi
21 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim (sipariş no: pr33356337) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Haftaya pazartesi tatile çıkacağım ve bu siparişte yer alan, günlük olarak kullandığım ürünlerim şu anda tamamen tükendi. Ürünlerime acil ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem zaman kaybına hem de planlarımın aksamasına neden oluyor.
Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp İstanbul Bahçelievler adresime kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedenine ilişkin de bilgilendirilmek ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
