to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Acil Kargo Talebi
27.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr37106831 numaralı bir sipariş oluşturdum. İçinde çok sayıda ürün bulunan bu siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi.
Siparişimin sistemsel bir sebeple kendiliğinden iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum. Talebim, siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede kargoya verilmesi ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin herhangi bir gerekçeyle iptal edilmeden gönderilmesini rica ediyorum.
Tarafıma dönüş sağlanmadı ve hala asama değişmedi rica etsem güncelleyebilir misiniz durumu
Değerli Müşterimiz, 01.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
