to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi, Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
28 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr27655618 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre hazırlanmadı ve ürünüm gelmeden, son anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Ne tarafıma makul bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili zamanında bilgilendirildim. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de zaman kaybı yaşadım.
İptal edilen siparişimdeki ürünümün tekrar aynı şartlarla ve ek bir mağduriyet oluşturmadan gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hiçbir mail adresime yanıt gelmedi kaç defa müşteri hizmetlerini aradım fakat halen bir mail yok
