Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 8 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

22 Şubat 11:07261

14 Şubat’ta Gratis üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr29119220 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadığı için siparişimin durumunu takip edemiyorum.

Teslimat noktası olarak Şanlıurfa Urfa City mağazasını seçmiştim. Siparişim gecikince müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle siparişimle ilgili bilgi alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen Şanlıurfa Urfa City mağazasına ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Şubat 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
23 Şubat 10:20

Merhaba siparişimin artık mağazaya ulaşmasını istiyorum daha fazla beklemek istemiyorum bugün artık 9 gün oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Sipariş Teslimatı Gecikti: Açık Bilgi Talebi

28 Aralık 2025 10:34165

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişin 20 Aralık 2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, an...

1

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Uzun Süreli Mağduriyet

7 Ocak 23:16426

31.12.2025 tarihinde Gratis’ten, mağazadan teslim seçeneğiyle Şanlıurfa Atatürk Bulvarı’ndaki şubeden teslim almak üzere...

1

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Ocak 14:4072

28 Aralık’ta Gratis online mağazadan verdiğim pr27679700 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo...

1

Siparişimin Mağazada Teslimi Gecikti Bilgilendirme Yapılmadı

19 Ağustos 2025 08:17438

PR23439879 numaralı siparişimi 4 gün önce Şanlıurfa Atakent Gratis mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri