to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28355866 numaralı siparişimi oluşturdum, 28.01.2026 tarihinde teslim aldım. Toplamda 16 parça ürün satın aldım. Ancak diğer müşterilere genel olarak müşteri memnuniyeti kapsamında eklenen hediye tester ve numuneler benim siparişime eklenmedi.
Aynı alışveriş kanalından alışveriş yapan müşterilere hediye tester ve numune gönderilirken, benim siparişimde bunların yer almaması kendimi değersiz ve mağdur hissettirdi. Siparişimi verirken kampanyalı ya da hediyeli ürün beklentim olmasa da, diğer müşterilere sağlanan bu memnuniyet jestinin bana uygulanmaması adil gelmiyor.
Eksik bırakılan, diğer müşterilere sağlanan hediye tester ve numunelerin tarafıma da temin edilmesini ve bu konuda yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26839916 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde herhangi bir tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma ve tanıdıklarıma tester ürünler gelirken, sosyal medyada da birçok kişinin tester paylaştığını görürken bana hiç tester gönderilmemesi beni...
Gratis’in online mağazasından özellikle bu ay içinde 9 adet sipariş verdim; tek bir siparişimde bile 16 adet ürün bulunuyor olmasına rağmen hiçbir gönderimde paketlerime tester eklenmedi. İnternette birçok kişinin Gratis kargolarından çıkan testerları paylaştığını görüyorum; ancak bana bugüne kadar ...
31 Aralık tarihinde Gratis online mağazadan pr27775794 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ilk aşama olan “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu kadar uzun sürede hiçbir ilerleme olmaması hem zaman kaybına hem de mağdu...
14 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26350965 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 310 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala hazırlanmaya bile başlanmadı ve gönderimde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin özel bir gün için acil ola...
31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 14 adet üründen oluşan, yaklaşık 660 TL tutarındaki pr27779784 numaralı siparişimi verdim. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve siparişim hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu ...
Yorumlar