to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Hediyeli Tester Ve Numuneler Eksik Bırakıldı
24.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28355866 numaralı siparişimi oluşturdum, 28.01.2026 tarihinde teslim aldım. Toplamda 16 parça ürün satın aldım. Ancak diğer müşterilere genel olarak müşteri memnuniyeti kapsamında eklenen hediye tester ve numuneler benim siparişime eklenmedi.
Aynı alışveriş kanalından alışveriş yapan müşterilere hediye tester ve numune gönderilirken, benim siparişimde bunların yer almaması kendimi değersiz ve mağdur hissettirdi. Siparişimi verirken kampanyalı ya da hediyeli ürün beklentim olmasa da, diğer müşterilere sağlanan bu memnuniyet jestinin bana uygulanmaması adil gelmiyor.
Eksik bırakılan, diğer müşterilere sağlanan hediye tester ve numunelerin tarafıma da temin edilmesini ve bu konuda yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hiçbir işlem sağlanmadı, Sümeyye isminde küstah bir temsilci aradı ve adeta dalga geçti
