Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapamıyorum

19 Aralık 2025 09:27592

Gratis mobil uygulamasından 12 Aralıkta verdiğim pr27039583 numaralı sipariş 3 gündür transfer sürecinde hala elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğuna bakmak istiyorum onu da göremiyorum. Bu kadar gecikmesi hiç normal değil. Üç gün nasıl gelemez bir ürün kargodan.

19 Aralık 2025 10:21 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ece
19 Aralık 2025 11:12

Ben sizden olayı çözümlemenizi istedim. Müşteri temsilcinizle iletişime geçtim ama ne kargonun ne zaman geleceğini biliyor ne de nerede olduğunu yani şikayetim kesinlikle çözümlenmedi. Bir kargo nasıl 3 günde gelemez.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Sorunu: Siparişim Nerede?

12 Mart 2025 23:28247

Gratis' in mobil uygulamasından sipariş verdim. Ürünlerim 3 gündür kargoda gözüküyor (İstanbul içi) fakat kargo takibi y...

Siparişim Dokuz Gündür Transfer Sürecinde Bekliyor Teslimat Tarihi Belirsiz

30 Kasım 2025 15:18320

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26452624 numaralı siparişim için banka kartımla 355...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

12 Aralık 2025 20:10177

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06/12/2025 tarihinde verdiğim pr26880179 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!

18 Aralık 2025 11:05863

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 155 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram...

4
Çözüldü

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

20 Kasım 2025 22:02434

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri