to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Onaylanmıyor Ve Teslim Edilmiyor!
11 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplamda 4 ürün (aralarında Baga krem de bulunuyor) sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26272151. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen “sipariş alındı” kısmında kaldı ve bir türlü onaylanmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adres: İstanbul Üsküdar Emaar AVM.
Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Siparişimin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
