to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Gratis'ten pr24423085 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde diş macunu ve el kremi bulunuyordu. 19.09.2025’te Kargoist tarafından kargonun kabul edildiğine dair mesaj aldım; ancak dağıtıma çıktığına veya teslimata dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Evde olmadığım için teslim alamadım ve şu anda kargo firmasına da ulaşamıyorum. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hem Kargoist hem de Gratis müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Ödemem hesabımdan çekildi.
Siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
1 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24087587 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç kremi, pudra, makyaj temizleme suyu, diş macunu ve diş fırçası bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı ma...
07/08/2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24310698 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargom işleme alınmadı. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres: Cumhuriyet Mahallesi Şehit S**** B****** Caddesi Eren Sitesi b Blok. Ödememi kredi...
21 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25417919 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Denizli adresime teslim edilecekti ve kargo firması olarak Ca...
08.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24327413 numaralı siparişimle 1 adet highlighter, 1 adet kaş kalemi, 1 adet dudak kalemi ve 2 adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24057198 numaralı siparişimle iki adet cilt bakımı ürünü satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda ürünler stoktaydı ve toplamda 898 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 4 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sadece gecikme yaşandığın...
Yorumlar