Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Bekliyorum

Medine

Gratis

11 Eylül 2025 12:55

179

08.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR24327413 numaralı siparişimle 1 adet highlighter, 1 adet kaş kalemi, 1 adet dudak kalemi ve 2 adet oje satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer şekilde siparişlerim çok geç kargoya verilmişti. Siparişimin Ankara’ya teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 176,5 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Gratis

11 Eylül 2025 13:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında İlk Siparişimde Yaşadığım Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Feride

Gratis

05 Eylül 2025 11:58

220

31.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24074503 numaralı siparişimle rimel, ruj, dudak kalemi ve oje satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 264,40 TL’dir. Daha önce Gra...

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi

Beyza

Gratis

29 Ağustos 2025 13:00

22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23854189 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde far, allık, rimel, oje ve ruj bulunuyor. Ancak üz...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi Alamıyorum

Buse

Gratis

12 Eylül 2025 02:09

7 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24289733 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kontör, gloss, dudak kalemi ve göz altı serumu bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 980 TL olarak yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma aşamasına” geçmedi ve herhangi bir...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İlk Online Alışverişte Siparişin Günlerce Hazırlanmaması Hayal Kırıklığı

Tuğçe

Gratis

17 Ağustos 2025 11:49

194

15.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23408986 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet nemlendirici, bir adet vücut nemlendiricisi ve bir adet dudak kalemi bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yeni” aşamasında görünüyor, hazırlanıyor bile denilmi...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

Yasemin

Gratis

04 Eylül 2025 11:47

23 Ağustos’ta Gratis’in online web sitesi üzerinden 4 oje, far ve dudak kaleminden oluşan PR23932883 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 364 TL’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı gün, aynı ürünleri sipariş...

Öne Çıkan Konular