to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Gratis'ten Acil Bilgilendirme Ve Sevkiyat Talebi
16 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim, içinde makyaj fırçası, vücut spreyi ve toplamda 6 adet ürün bulunan pr29132217 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme konusunda bilgilendirilmedim.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Şubat 11:34 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 18.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
