Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlıkta Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Ocak 11:38
125

24 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden 1.726 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram pr28344138. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.

Teslimat adresim Osmaniye Düziçi olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Ürünü bir an önce kullanmam gerekiyor, fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 14:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İlayda
17 Aralık 2025 22:14
47

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Sinem
07 Ocak 00:07
78

Ödeme Tamamlandı, Sipariş Durumu Güncellenmiyor

profile
Betül
30 Aralık 2025 21:40
172
1
Deren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Uzun Süre 'Sipariş Alındı' Aşamasında Kalıyor, Acil Çözüm Talebi

profile
Deren
27 Ocak 12:34
153

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri