Kargo Hazırlanıyor Görünmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi

24 Ocak 2026 tarihinde Gratis online üzerinden 1.726 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram pr28344138. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Teslimat adresim Osmaniye Düziçi olmasına rağmen bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Ürünü bir an önce kullanmam gerekiyor, fakat süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.


Online Gratis üzerinden 4 gün önce 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27220365. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve herhangi bir soru...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr2774006 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.562 TL tahsil edildi. Bugün 6 Ocak 2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık veya kargolama aşamasına hiç geçmed...
Gratis’in online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde pr27660153 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargolama ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ödememi online olarak 386,50 TL tutarında gerçekleştirdim an...

25.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr28407409 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlamamış. Daha ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve bana ulaşması süreci var; bu nedenl...
Yorumlar