to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Gratis Online uygulamasından Flormar Langer Than Ever maskara siparişi verdim. Sipariş numaram PR26201854 ve toplamda 302 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Daha önce Gratis'ten sipariş verirken böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
22 Ağustos'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Loreal marka maskara siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme yok. Şehir değiştireceğim için kargonun en geç cuma günü içinde elime ulaşması gerekiyor, ancak sip...
08.08.2025'de İstanbul adresine teslim edilmek üzere Gratis'in online mağazasından PR23234561 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargoda görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir iade ...
30.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24061746 numaralı, toplam 677 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde contour stick, highlighter, maskara, bukle belirginleştirici, kapatıcı ve dudak kalemi bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” ol...
22.08.2025 tarihinde Islahiye/Gaziantep’ten Gratis’in internet sitesinden PR23900461 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Loreal Paris True Match fondöten, Wet n Wild Color Icon kohl göz kalemi, New Wel Bio-Herbal 7 in 1 maskara ve Astra 24 saat dayanıklı siyah asansörlü göz kalemi bulunuyor. Top...
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaralarım: pr26069978 ve pr26078390). Siparişlerimde kapatıcı, göz kalemi ve maskara gibi makyaj malzemeleri bulunuyor ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “si...
Yorumlar