Siparişim Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok, Acil Çözüm İstiyorum

25.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34647242 numaralı, içinde Dove, Beaulis, Flormar, L’Loreal Paris ve ioni markalı ürünlerin de bulunduğu yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamaması ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyaç duyduğum için, siparişimin hiçbir gecikme olmadan ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.