Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmadan Gecikiyor Ve Acil Teslim Talebi

Zeynep
Zeynep
Gratis
14 Şubat 18:25126

13 Şubat tarihinde Gratis üzerinden kapatıcı, allık, cilt bakım ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan PR29084501 numaralı siparişi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya dahi başlanmadı ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.

Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişin Tekirdağ Saray adresime en geç iki gün içinde ulaşması gerekiyor, çünkü üç gün içinde şehir dışına çıkacağım ve ürünlere acil ihtiyacım var. Hazırlık ve kargo sürecinin hızlandırılarak siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 12:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Destek Cevap Vermiyor

Neslihan
Neslihan
Gratis
2 Ocak 21:5145

3 gün önce Gratis uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren pr27785951 numaralı siparişi verdim. Aradan günler ...

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Melike
Melike
Gratis
13 Eylül 2025 08:1037

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24269673 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine...

1

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

Ayşe
Ayşe
Gratis
17 Ağustos 2025 03:14570

2 gün önce Gratis'in internet sitesinden PR23431481 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden ...

Sipariş Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

Banu
Banu
Gratis
27 Ocak 10:38142

Gratis'ten pazar günü sabah verdiğim allık, makyaj fırçası, dudak kalemi ve kapatıcı siparişim, üzerinden birkaç gün geç...

1 Destek

Gratis Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Nur
15 Aralık 2025 17:2872

13 Aralık’ta Gratis Online üzerinden pr27169289 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri