Siparişim Hazırlanmadan Gecikiyor Ve Acil Teslim Talebi
13 Şubat tarihinde Gratis üzerinden kapatıcı, allık, cilt bakım ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan PR29084501 numaralı siparişi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hazırlanmaya dahi başlanmadı ve sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişin Tekirdağ Saray adresime en geç iki gün içinde ulaşması gerekiyor, çünkü üç gün içinde şehir dışına çıkacağım ve ürünlere acil ihtiyacım var. Hazırlık ve kargo sürecinin hızlandırılarak siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














