to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Güncelleme Gelmedi Ve Acil Ürünler Gecikiyor
29.06.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr33678423 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimdeki ürünlere, özellikle de acil ihtiyacım olan ürünlere hemen ulaşmam gerekiyor. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve planlarım aksıyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Temmuz 12:08 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
