to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ ‘Alındı’ Durumunda, Kargo Bilgisi Gelmedi
29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum sürekli “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PR27694459’dur. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
