Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hâlâ ‘Alındı’ Durumunda, Kargo Bilgisi Gelmedi

profile
Zeynep
04 Ocak 00:20
152

29.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum sürekli “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram PR27694459’dur. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

04 Ocak 13:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Bekliyor, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Tuana
19 Aralık 2025 15:55
190
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Yaşanan Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Emine
17 Aralık 2025 22:13
82
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Leyla
16 Aralık 2025 18:45
111
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri