to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Gratis’in online satış sitesinden bir sipariş verdim ve ödemem başarılı bir şekilde alındı. Ancak siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 2 gündür sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor.
Teslimatın bu kadar uzaması ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri numarasını da bulamadığım için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Sipariş verdiğim ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis’in online sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde yaklaşık 2300 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sipar...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
19.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulamada ya da sistemde herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Stokta görünen ürünler içi...
Yorumlar