Gratis Online Mağaza Siparişim Günlerdir İşleme Alındı Durumunda Kaldı

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26165845 numaralı siparişimi indirimli olarak, toplamda 362 TL’ye verdim. Siparişimde hem günlük ...
Gratis’in online sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde yaklaşık 2300 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir işlem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni mağdur etmektedir.
Siparişimi oluşturan ürünlerin herhangi bir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26165845 numaralı siparişimi indirimli olarak, toplamda 362 TL’ye verdim. Siparişimde hem günlük ...

18 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirim kampanyası kapsamında toplam 660 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23511340). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sorunsuz tamamlandı. Siparişimin teslimat adresi Siverek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâ...
Yorumlar