to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2024 tarihinde Gratis’in Ankara Beşikkaya Mahallesi O**** K**** Caddesi şubesine teslim edilmek üzere iki adet yüz yıkama jeli siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişim büyük ya da karmaşık bir sipariş olmadığı halde bu kadar uzun süredir beklemede olması beni mağdur etti.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar herhangi bir ödeme veya iade sorunu yaşamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak siparişimle ilgili bir gelişme olmamasından dolayı mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini ve ürünlerimin en kısa zamanda ilgili mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 2 kapatıcı, 1 beyaz göz kalemi, 1 kolalı dudak kremi, 1 Beaulis ruj ve 1 highlighter olmak üzere toplam 763 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23904563). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesin...
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24182095 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kolajen maske, The Purest Solution Hydration Infused Smooth temizleyici, Rimu Health canlandırıcı ve cilt tonu eşitleyici yüz peeling serumu, Lyked fondöten ve Lyked ruj bulunuyor. Toplamda 663 TL tutarındaki ödememi ...
29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046466 numaralı siparişimle 1 adet Lykd oje, 1 adet Lykd concealer ve 1 adet Beaulis makya...
1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Ankara adresine, toplam 1.525 TL tutarında şampuan, 2 deodorant, 3 adet 2’li ped ve 2 duş jeli içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24085878). Bugün 4 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya ve...
Yorumlar