to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24182095 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kolajen maske, The Purest Solution Hydration Infused Smooth temizleyici, Rimu Health canlandırıcı ve cilt tonu eşitleyici yüz peeling serumu, Lyked fondöten ve Lyked ruj bulunuyor. Toplamda 663 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Mamak Şahapgürler Mahallesi Erdemli Apartmanı 4/7.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece otomatik bir mesaj aldım, fakat siparişim hazırlanıp gönderilmedi. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312397 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fondöten, pudra, makyaj sabitleyici sprey, makya...
07.09.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesinden pudra ve aydınlatıcı krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24290191). Siparişimin Ankara Karapürçek Orhan Kemal Caddesi, Beşikkaya Mahallesi'indeki mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ...
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23749955 numaralı siparişimi Ankara/Çankaya adresime verdim. Siparişimde nemlendirici, göz altı kremi ve roll-on gibi indirimli ürünler bulunuyor. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...
Yorumlar