Gratis Siparişim Günlerdir Mağazaya Ulaşmadı Teslimat Bekliyorum

Özlem · 2025-08-31T10:32:27+03:00

Gratis’in online mağazasından 296 TL tutarında Eklips metal cımbız, Nivea Böğürtlen Dudak Bakım Kremi 4,8 gr, Eklips cep aynası pembe ve Show by Pastel Show Your Joy Likit allık 52 siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim Tokat Erbaa’daki Gratis mağazasından teslim alacağım şekilde oluşturuldu. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana günler geçti ve sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ürünlerimin bir an önce mağazaya ulaştırılarak teslim edilmesini istiyorum çünkü şehir dışına çıkmak üzereyim ve siparişimi bekliyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 11 Gündür Mağazaya Ulaşmadı, Teslimat Bekliyorum

Hicran

Gratis

212

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Romand markalı far paleti ve tint, Flormar markalı gloss, Eklips markalı fırça ve kaş sabitley...

siparisim-11-gundur-magazaya-ulasmadi-teslimat-bekliyorum-1.jpg

Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sümeyye

Gratis

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23872611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kaş jeli, kapatıcı, dudak kalemi ve benzeri ürünler bulunuyor. Siparişimi Niğde Saruhan Mah. Yağız Cad. No:25 Zemin Kat 41 Notu Mag/Merkez şubesinden teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan 5 g...

Siparişim Gecikti, Kargo Ve Bilgilendirme Süreci Yetersiz

Asmin

Gratis

10 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 3000012602886 numaralı siparişimle iki adet Emotion deodorant, bir Eklips sünger seti ve bir Golden Rose maskara satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 616 TL ödedim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...

siparisim-gecikti-kargo-ve-bilgilendirme-sureci-yetersiz-1.jpg

Gratis'ten Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe

Gratis

386

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından göz kalemi, dudak kalemi, lip liner ruj, allık, kirpik kıvırıcı ve dudak nemlendiricisi olmak üzere toplam 7 ürün içeren PR24323129 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağdur Edildim!

Melike

Gratis

384

Gratis mobil uygulamasından 5 gün önce PR24031480 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde The Ceel tüy inceltici süt, ROM&nd glasting water tint renkli dudak parlatıcısı 04 vintage ocean ve Eklips makyaj süngeri boğumlu ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 493 TL tutar...

1 Destek