to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 155 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR27184716 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir yanlışlık olup olmadığını anlayabilmek için henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim; ancak bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26432694 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin kısa sürede kargolanacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilen...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 06/12/2025 tarihinde verdiğim pr26880179 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin sebebiyle...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 02:12’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27244609 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum. Sipariş tutarı 1.155 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna...
21 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26452624 numaralı siparişim için banka kartımla 355 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür uygulamada sürekli aynı ifadeyle bekliyor. Bu süreçt...
5 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden PR26851771 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyor...
Yorumlar