Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!

Ayşegül · 2025-12-18T11:05:41+03:00

13 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 155 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR27184716 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir yanlışlık olup olmadığını anlayabilmek için henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim; ancak bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşegül

Gratis

18 Aralık 2025 11:05863

Gratis

18 Aralık 2025 15:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

Özge

Gratis

24 Kasım 2025 15:501.179

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26432694 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ...verilmedi. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin kısa sürede kargolanacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilen...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme De Yok!

Pınar

Gratis

12 Aralık 2025 20:10176

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06/12/2025 tarihinde verdiğim pr26880179 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin sebebiyle...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

Leyla

Gratis

16 Aralık 2025 18:45122

15 Aralık 2025 tarihinde saat 02:12’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27244609 numaralı siparişimi verdim. Üzerinde...n günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum. Sipariş tutarı 1.155 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna...

Siparişim Dokuz Gündür Transfer Sürecinde Bekliyor Teslimat Tarihi Belirsiz

Nurten

Gratis

30 Kasım 2025 15:18320

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26452624 numaralı siparişim için banka kartımla 355... TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür uygulamada sürekli aynı ifadeyle bekliyor. Bu süreçt...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

Elif

Gratis

8 Aralık 2025 23:02104

5 Aralık Cuma günü Gratis mobil uygulaması üzerinden PR26851771 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin tamamına acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyor...