Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Güncellenmiyor

profile
Selin
20 Ağustos 2025 13:07
198

16.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23476583 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.401,50 TL’dir ve teslimat adresim İzmir/Bergama’dır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı.

19.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimin hazırlandığı ve sistemdeki yoğunluktan dolayı güncelleme yapılmadığı söylendi, gün içinde siparişimin güncel halini görebileceğim belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala bir değişiklik olmadı ve siparişim hazırlanmadı ya da sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Çok vaktim yok ve ülkeden ayrılacağım. Bu durumun acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-hazirlanmiyor-ve-guncellenmiyor-1.jpg
21 Ağustos 2025 17:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
03 Eylül 2025 01:51
71

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.003

profile
Tuana
25 Ağustos 2025 15:50
408

Sürekli Geciken Siparişler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aysima
29 Eylül 2025 22:52
246
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
27 Ağustos 2025 16:19
84
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri