to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26375704 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 11 ürün bulunmakta ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak, üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine yorum yazarak ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26160641, pr26161896, pr26204914). Siparişlerim çeşitli ürünlerden oluşuyor ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bugüne kadar siparişlerim hâlâ “sipariş a...
11 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından verdiğim pr26264434 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ hazırlanmadı. Siparişimdeki ürünlerin hazırlanmasını uzun süredir bekliyorum ve bu durum daha önce de başıma gelmişti; fakat bu sefer bekleme süresi çok daha fazla uzadı. Ödememi kredi kartı ile y...
11 Kasım Salı sabahı Gratis’in online mağazasından pr26252253 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli yaşanıyor; her seferinde sip...
Yorumlar