to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından verdiğim pr26264434 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ hazırlanmadı. Siparişimdeki ürünlerin hazırlanmasını uzun süredir bekliyorum ve bu durum daha önce de başıma gelmişti; fakat bu sefer bekleme süresi çok daha fazla uzadı.
Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin tekrarlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25225463 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hazırlık yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gün önce iletişime geçtiğimde, en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat h...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
5 gün önce Gratis online mağazasından pr25808615 ve pr25835866 numaralı siparişlerimi verdim, ancak siparişlerim halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmet...
13.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26348644 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 721 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım ve sip...
11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 10 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26253467). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hâlâ hazırlanmaya başlamadı. Bu, Gratis’ten yaptığım ilk alışveriş ve sürecin bu kadar uzamas...
Yorumlar