Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Çözüm Bekliyorum!

Emine
17 Kasım 15:46
8

8 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26220632 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaklaşık 570 TL tutarında ödememi kart ile yaptım. Teslimat adresim Antalya.

3-4 gün önce gecikme için üzgün olduklarını belirten bir SMS aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

19 Kasım 13:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Mağdur Oldum

14 Kasım 20:51
32
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanmasında Ve Teslimatında Yaşanan Gecikme

İlknur
11 Kasım 12:57
111

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

Damla
15 Ekim 19:41
270
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri