Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Hemen Gönderilmesini Talep Ediyorum

İclal
İclal
Gratis
3 Ocak 13:25108

Gratis’in online mağazasından Garnier temizleyen nemlendirici ürününü sipariş ettim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram pr27614016 ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ yola çıkmadı.

Bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü siparişimin artık bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

Siparişimin acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve ürünün en kısa sürede mağazaya ulaştırılmasını talep ediyorum.

3 Ocak 13:41 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 03.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

Eda
15 Aralık 2025 09:14455

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 894 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram p...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

Aslı
Aslı
Gratis
20 Kasım 2025 23:48143

"Teşekkürler Gratis mesajımı dikkate aldığınız için ve gereğini yaptığınız için 🌸"

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Rojin
Rojin
Gratis
1 Ocak 2026 01:3170

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden bir adet nemlendirici ve bir adet ruj siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Talebi

Gamze
Gamze
Gratis
28 Aralık 2025 21:5265

Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce makyaj malzemeleri ve temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri