to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Talebi
Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce makyaj malzemeleri ve temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdim. İndirim dönemi olduğu için mağaza içi kalabalığa girmemek ve mağaza evime uzak olduğu için özellikle online alışverişi tercih ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PR27567510’dur. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, ancak siparişimin hâlâ hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Şaka gibi hala elimize ulaşan bir şey yok umarım şakadır Gratis
