Gratis Siparişim 6 Gün Gecikiyor, Acil Kargo Güncellemesi İstiyorum

Aleyna · 2025-12-26T12:14:40+03:00

Gratis online mağazadan verdiğim siparişe ait pr27266944 numaralı kargom 6 gündür elime ulaşmadı. Siparişimi adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ancak sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aleyna

Gratis

26 Aralık 2025 12:14102

Gratis

26 Aralık 2025 15:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

İrem

Gratis

12 Kasım 2025 20:28345

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağm...en kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir ...

Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Meryem

Gratis

24 Aralık 2025 19:53125

13’ünde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27162654 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen si...parişim hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, siparişimin normal sü...

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Bulut

Gratis

28 Kasım 2025 15:00190

Gratis online mağazadan vermiş olduğum pr26372315 numaralı siparişim 13 gündür tarafıma ulaşmadı. Kargo konusunda hiçbir... ilerleme göremiyorum ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala teslim edilmedi. Her seferin...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

İrem

Gratis

4 Eylül 2025 14:57130

29.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24034874 numaralı, toplam 600 lira tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş...imdeki tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşt...

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Sürekli Aynı Mağduriyet!

Avşin

Gratis

29 Ağustos 2025 23:0026

22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23893074 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen... siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasına geçti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için özür dilendi, ancak sistemde hâlâ "sipariş alındı" ...