Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 4 Gün Boyunca Hareket Etmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Emine
20 Mayıs 11:05
63

16.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31755527. Siparişimde özellikle beklediğim ve acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunuyor.

Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. Antalya için verilen süreler göz önüne alındığında bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden bilgilendirme almadım, ben de henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

21 Mayıs 10:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayram Öncesi Siparişim Hâlâ Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
18 Mayıs 08:47
81
bayram-oncesi-siparisim-hala-hazirlanmadi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Siparişim Gecikiyor Bayram Öncesi Kargoya Verilmesi Gerekiyor

profile
Fatmanur
19 Mayıs 16:23
95
siparisim-gecikiyor-bayram-oncesi-kargoya-verilmesi-gerekiyor-1.jpg

Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Ödenen Siparişler Hâlâ Hazırlanmadı

profile
Berivan
12 Mayıs 16:10
135
Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Ödenen Siparişler Hâlâ Hazırlanmadı
Acil İhtiyacım Olmasına Rağmen Ödenen Siparişler Hâlâ Hazırlanmadı
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Damla
14 Mayıs 16:58
128

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri