to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli’de Gratis mobil uygulaması üzerinden biberiye yağı, dudak kalemi ve Venüs jilet içeren bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması ciddi bir sorumsuzluk olarak görünüyor.
Sipariş numaram PR29103933’tür. Uygulama üzerinden talep oluşturmayı denedim ancak sistem izin vermediği için herhangi bir talep veya şikayet açamıyorum, dolayısıyla süreci de takip edemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi aktarılmasını talep ediyorum.
28 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen pr27640563 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Bu siparişi özellikle yılbaşı için almıştım ve zamanında elime ulaşmasını bekliyordum. Hazırlık süreci...
31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27793482 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir ilerle...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden biri 263 TL, diğeri 107 TL olmak üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23942154 ve PR23942041). Siparişlerimde kapatıcı ve dudak kalemi yer alıyor. Ücretleri online olarak ödedim. Ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26480185 numaralı siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. Kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipa...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27993253 numaralı siparişimi verdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de sipariş durumunda hiçbir güncelleme göremiyorum...
Yorumlar